photo Hôte / Hôtesse d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi

Bailly-Romainvilliers, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Sous la responsabilité de la Responsable de Service Expérience Client, vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) : - Assurer le respect des standards de la Marque Pierre et Vacances Center Parcs et Villages Nature Paris - Anticiper, accueillir et suivre de manière personnalisée le séjour de nos clients - Renseigner sur les prestations internes et environnantes - Préparer au quotidien le listing des clients VIP - Appeler chaque client pour les aider à anticiper et préparer leur séjour - Assurer une présence quotidienne sur le terrain pour aller à la rencontre des clients dans les endroits stratégiques de notre destination - Renseigner les clients sur les prestations incluses dans leur séjour et les accompagner dans la réussite de leur séjour en répondant à leurs questions et attentes - Mettre en avant, auprès de nos client, toutes les offres et activités qui sont proposées - Gérer les remarques et réclamations des clients VIP et veiller à apporter une solution dans les meilleurs délais Profil : - Outils Informatiques : Pack Office / Open Paris / AS400 / Business Object - Être à l'écoute de vos clients - Savoir anticiper, analyser et répondre à la demande[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi

Bailly-Romainvilliers, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Sous la responsabilité de la Responsable de Service Expérience Client, vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) : - Assurer le respect des standards de la Marque Pierre et Vacances Center Parcs et Villages Nature Paris - Anticiper, accueillir et suivre de manière personnalisée le séjour de nos clients - Renseigner sur les prestations internes et environnantes - Préparer au quotidien le listing des clients VIP - Appeler chaque client pour les aider à anticiper et préparer leur séjour - Assurer une présence quotidienne sur le terrain pour aller à la rencontre des clients dans les endroits stratégiques de notre destination - Renseigner les clients sur les prestations incluses dans leur séjour et les accompagner dans la réussite de leur séjour en répondant à leurs questions et attentes - Mettre en avant, auprès de nos client, toutes les offres et activités qui sont proposées - Gérer les remarques et réclamations des clients VIP et veiller à apporter une solution dans les meilleurs délais Profil : - Outils Informatiques : Pack Office / Open Paris / AS400 / Business Object - Être à l'écoute de vos clients - Savoir anticiper, analyser et répondre à la demande[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Bailly-Romainvilliers, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Villages Nature Paris, co-création du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs et d'Euro Disney est la première destination écotouristique d'Europe. En accueillant nos clients qui viennent des quatre coins du monde, nous vivons une expérience multiculturelle enrichissante au quotidien. Evoluer dans son métier ou en changer est possible ; en nous rejoignant, vous aurez la possibilité de développer votre expertise et aurez accès aux opportunités internes pour continuer à vous épanouir à nos côtés. Villages Nature recrute son/sa futur(e) réceptionniste pour la saison. En rejoignant l'équipe Accueil et Réception de Villages Nature, vous compléterez une équipe d'une trentaine de personnes. Votre dynamisme et votre sourire seront vos atouts pour nous rejoindre. Tout au long de contrat, vous effectuerez les missions suivantes : Accueil des clients en séjour et à la journée Check-In et Check-Out Renseignements sur les prestations internes et environnantes Vente d'activités Vente de séjour Gestion et Suivi des litiges clients Pour mener à bien votre mission, vous devrez : Être à l'écoute de vos clients Savoir anticiper, analyser et répondre à la demande client Être force de proposition Être[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Bailly-Romainvilliers, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Villages Nature Paris, co-création du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs et d'Euro Disney est la première destination écotouristique d'Europe. En accueillant nos clients qui viennent des quatre coins du monde, nous vivons une expérience multiculturelle enrichissante au quotidien. Evoluer dans son métier ou en changer est possible ; en nous rejoignant, vous aurez la possibilité de développer votre expertise et aurez accès aux opportunités internes pour continuer à vous épanouir à nos côtés. Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception et des chefs d'équipe Réception, vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) : Accueillir des clients en séjour et à la journée Réaliser des Check-In et Check-Out Renseigner sur les prestations internes et environnantes Vente de séjour et d'activités sur site Gérer et Suivre des litiges clients Profil : Formations : Hôtelière / Commerciale / Touristique Outils Informatiques : Pack Office / Open Paris / AS400 / LEVYI Être à l'écoute de vos clients Savoir anticiper, analyser et répondre à la demande client Être force de proposition Être polyvalent Être à l'aise avec les outils digitaux Maîtriser parfaitement les langues[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée! Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique. Pourquoi Nous Choisir? Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. Votre incroyable talent& nous : En tant que réceptionniste vous êtes responsable de l'accueil physique et téléphonique des clients. Sous la supervision du Chef de Réception vous êtes le garant du bon déroulement du séjour des clients. Responsabilités principales : - Accueillir le client au téléphone et/ou au desk - Gérer les checks in et les checks out - Répondre aux demandes des visiteurs pendant leur séjour - Etablir des factures et s'assurer du paiement des clients - Tenue et vérification de la caisse - Vérification et gestion des réservations - Attributions des chambres - Coordination[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Chelles, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous recherchons une personne qui sera garante du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel. Poste à pourvoir rapidement. Avoir une expérience significative dans l'accueil. Vos missions : - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour (de la constitution du dossier au règlement des prestations) - Assurer le standard téléphonique - Assurer le petit déjeuner et l'entretien des parties communes - Assurer le snacking du soir Informations complémentaires : Smic hôtelier Indemnité compensatrice de nourriture : 4,01 Euros par jour travaillé Astreinte sur place (minimum 4 par mois : 100 Euros brut / mensuel) Travail le week-end et jours Fériés Profil : personne autonome, souriante et dynamique

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Pontault-Combault, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Aquila RH Lognes, est bien plus qu'une agence d'intérim et de recrutement CDD & CDI, c'est une équipe à votre service ! Notre agence est actuellement à la recherche de réceptionniste tournant de jour et de nuit. Notre client est situé à Pontault-Combault. Vous intégrerez un hôtel qui accueille un grand nombre de clients par jour. Nous recherchons un profil sociable et à l'aise afin d'établir une relation de confiance avec la clientèle. Vos missions: - Gestion des mails et des appels. - Prise de réservations. - Check in, check out. - Orienter les clients dans l'organisation de leurs séjour. - Procéder à l'encaissement et facturation à la fin du séjour. - Garantir la sécurité des biens et des personnes au sein de l'établissement. Pourquoi devenir un collaborateur AQUILA RH LOGNES ? Et bien, chez nous on aime prendre soin de vous ! - Dès votre 1ère heure de mission, vous bénéficiez du compte épargne temps, - De l'accès à notre CE en ligne COULEUR CE, - Aux avantages du FASTT, - De la mutuelle « intérimaire Santé » Votre profil: Nous recherchons une personne avec la capacité à gérer diverses tâches à la fois. Nous recherchons de préférence une personne avec un expérience[...]

photo Aide Soignant H/F

Aide Soignant H/F

Emploi Social - Services à la personne

Montévrain, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Rejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin.Nous recherchons pour le compte de notre client un Aide Soignant H/F pour une clinique spécialisée en réeducation.Vacations ponctuelles de jour ou de nuit en réeducation. Vous serez en charge des soins préventifs et curatifs : soins d'hygiène et de confort, distribution des repas, projets de vie... et de la qualité de séjour des patients....

photo Infirmier de H/F

Infirmier de H/F

Emploi Social - Services à la personne

Montereau-Fault-Yonne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Rejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin.Nous recherchons pour le compte de notre client un Infirmier de nuit H/F pour un établissement hospitalier sur Montereau Fault YonneNotre client recherche un IDE H/F pour travailler de nuit. Les missions pourront être dans différents services de l'hôpital. Missions régulières aux urgences, en réanimation, en médecine, en court séjour gériatrique ou au SSR gériatrique....

photo Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Emploi

Serris, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le Groupe OMS, acteur majeur ders le secteur du Facilities management et du nettoyage industriel, recrute pour l'un de ses sites client sous contrat de prestations et de pilotage de deux résidences hôtelières, un(e)réceptionniste. L'établissement hôtelier est situé à Marne la vallée, en Seine et Marne. Vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir les résidents - Renseigner les résidents sur les prestations disponibles dans les appartements - Répondre aux demandes des résidents durant leur séjour - Gérer le planning des réservations et l'occupation des appartements - Traiter les litiges potentiels - Réaliser un suivi d'activité quotidien.

photo Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Emploi

Bailly-Romainvilliers, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Sous la responsabilité du Chef d'Atelier et du Responsable de Service, vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) : - Accueillir et informer nos hôtes sur l'organisation de notre resort et le déroulement des différentes activités pendant leur séjour. - Procéder aux ouvertures et fermetures de notre Cycle Center en toute autonomie. - Participer à la conception et à la réalisation de projets de vente et en faire la promotion. - Réaliser le suivi du matériel ou des équipements par des inventaires réguliers - Participer aux conseils et à la commercialisation des différents équipements de mobilité (vélo, E-car, rosalies) ; ainsi que de leur encaissement. - Vérifier les organes de sécurité obligatoires avant chaque départ de location. - Participer aux évènements globaux de la vie du parc - Tenir à jour les documents de contrôles réglementaires et sanitaires - Préparation des journées d'arrivée/ départ de la clientèle en prenant en compte les pré-réservations Golfettes/vélos et la disponibilité de flyers aux PAI d'entrée du parc. - Gestion du stock des produits de locations. - Veiller à ce que le parc reste attractif pour nos clients (propreté, rangement et..). -[...]

photo Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Emploi

Chessy, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ? Nous proposons un poste d'Agent de Réservation H/F en CDI au sein du Relais SPA 4* Val d'Europe à Chessy. L'agent de réservation assure la prise de réservation par téléphone et par tout autre moyen de communication. Il développe et optimise les ventes en respectant la politique commerciale de la marque et de l'hôtel. Il s'assure du transfert de toutes les informations nécessaires au séjour du client. Sous la responsabilité de votre futur responsable, vos missions sont variées : - Vous gérez les demandes de réservations - Vous traitez les appels téléphoniques - Vous traitez les demandes de réservations par mail. - Vous saisissez la réservation sur un logiciel spécialisé et suivez les dossiers des clients. - Vous gérez les débiteurs : traitement des factures, des relances et lettrage règlements 5 raisons de nous rejoindre : 1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité 2. Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe 3. Un environnement de travail agréable à taille humaine 4. Une intégration de qualité 5. Le partage d'un objectif commun Motivé[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Chamigny, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

URGENT pour un remplacement arrêt maladie. Vous assurerez l'accueil téléphonique, l'accueil des patients et la constitution des dossiers administratifs. Vous gérerez les encaissements et assurerez le suivi des mouvements internes des patients durant leur séjour. vous travaillez du lundi au vendredi de 9h à17h Vous devez être véhiculé(e), car le site est mal desservi par les transports en commun.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Chanteloup-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Notre agence est actuellement à la recherche de réceptionniste de jour ou de nuit. Notre client situé à Chanteloup-en-Brie, proche du Val d'Europe, et également de Disneyland Paris recherche un réceptionniste afin de compléter et renforcer ses équipes. Vos missions: - Assurer l'enregistrement des réservations - Gestion des mails et des appels téléphoniques - Gestion des départs, des arrivées et remise de clés - Veiller au bon déroulement du séjour des clients - Orienter et conseiller les clients de l'hôtel - Procéder à l'encaissement et à la facturation - Garantir la sécurité des biens et des personnes au sein de l'établissement Informations complémentaires : Contrat : Intérim, Rémunération : à partir de 11.65EUR. Horaires : 35h/semaine, Secteur : Chanteloup-en-Brie, Votre profil: Vous avez une expérience en tant que réceptionniste dans le domaine de l'hôtellerie ? Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et dynamique ? Nous sommes à la recherche d'un profil sérieux, motivé et dynamique. En plus de d'être en charge de la réception, vous devrez être polyvalent afin d'aider au bon déroulement de l'hôtel. - La maîtrise du français et de l'anglais est OBLIGATOIRE. - Une bonne[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Bailly-Romainvilliers, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Depuis sa création en 1927, la société Marriott est réputée pour la dimension humaine de sa culture d'entreprise. Nous nous développons à l'international et nous offrons aux personnes de tous horizons un monde de découvertes et de possibilités. Situé juste à côté de Disneyland Paris, le centre de villégiature Marriott's Village d'Ile-de-France est un havre de paix. Unique parmi les centres de villégiature situés près de Disneyland Paris, notre établissement propose des maisons individuelles à une, deux et trois chambres idéales pour les familles. Nous recherchons un(e) Réceptionniste en hôtellerie H/F en CDI Rattaché(e) au Responsable Réception, vous serez en charge de : - Accueillir les clients et effectuer les check in et check out - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposées par l'hôtel - Garantir la qualité de la prestation proposée au client en veillant à la satisfaction - Réaliser les tâches administratives (facturation) Profil recherché : Vous justifiez d'une première expérience d'au moins 1 an à un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, votre capacité d'adaptation et votre rigueur. Vous[...]